Politica de confidențialitate

Sheltr („noi", „platforma") este o platformă online care conectează proprietarii de animale de companie din București cu petsitteri independenți. Ne poți contacta oricând prin pagina de contact de pe site.

Date de cont: nume, adresă de e-mail și, pentru petsitteri, informațiile din profilul public (descriere, sector, servicii, tarife, fotografii).

Date despre animale: informațiile pe care le adaugi în profilurile animalelor tale (nume, specie, rasă, nevoi speciale).

Date de utilizare: pagini vizitate, tipul dispozitivului și browserului, durata vizitei — colectate doar cu acordul tău, prin Google Analytics (vezi secțiunea 4).

Folosim datele exclusiv pentru a opera platforma: crearea și administrarea contului, afișarea profilurilor de petsitter, gestionarea rezervărilor și comunicarea dintre proprietari și petsitteri. Nu vindem și nu închiriem date personale către terți.

Folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege cum este folosit site-ul (pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului). Aceste cookie-uri de analiză sunt setate doar după ce îți dai acordul prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

Dacă refuzi, nu se încarcă niciun script de analiză și nu se setează cookie-uri de urmărire. Îți poți schimba oricând alegerea ștergând datele site-ului din browser și reîncărcând pagina.

Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu creăm profiluri de marketing.

Numele și profilul public al petsitterilor sunt vizibile vizitatorilor site-ului. Când inițiezi o rezervare, datele necesare (nume, telefon, detalii despre animal) sunt partajate cu petsitterul ales. Furnizorii noștri tehnici (găzduire, bază de date, Google Analytics) procesează date doar în numele nostru.

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și dreptul de opoziție. Pentru orice cerere legată de datele tale, scrie-ne prin pagina de contact. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Păstrăm datele contului cât timp contul este activ. La ștergerea contului, datele personale sunt eliminate sau anonimizate, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm.

Putem actualiza această politică ocazional. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.